A importância do feedback

O feedback não é conselho, não é julgamento e não é uma crítica! Feedback é um presente! 

Geralmente as pessoas associam o feedback como sendo algo negativo, mas temos que mudar esse pensamento, pois é um presente de crescimento profissional.  

É uma ferramenta de gestão de pessoas muito importante que deve ser vista com bons olhos tanto pelo receptor quando pelo comunicador. 

A importância do feedback:

• É a base das relações interpessoais;
• Determina como as pessoas pensam, sentem-se e reagem aos outros;
• Influencia na maneira de encarar as responsabilidades do dia a dia;
• Todos precisam de feedback para serem produtivos;
• É um nutriente essencial para a vida.

Tipos de feedback

Feedback positivo: deve ser usado quando queremos que um comportamento que nos agradou se repita. Faça comentários sinceros, que venham do coração! Ele pode ter efeitos curativos e ajudar as pessoas a superar obstáculos em suas vidas; 

Feedback corretivo: tem como objetivo influenciar uma mudança de comportamento; 

Feedback insignificante: é vago, sem propósito, gera uma resposta mínima e nenhum impacto. Expressões do tipo “É isso aí!”, “Muito bem!” ou “Meus parabéns”; 

Feedback ofensivo: é todo aquele que não se enquadra nos tipos anteriores. Cuidado! Esse tipo de feedback pode causar danos à personalidade e à autoestima das pessoas! 

Muita atenção! O feedback deve ser sempre educativo, jamais punitivo, pois assim perderá sua finalidade. 

Essas informações fazem parte de uma aula do Curso Gestão de Emoções e Conflitos.

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Aprenda com o Curso Gestão de Emoções e Conflitos a utilizar os benefícios da Inteligência Emocional no ambiente de trabalho para alcançar os seus resultados e crescer profissionalmente.

 A Professora Lena Souza é Campeã mundial de oratória pela JCI internacional, Graduada em empreendedorismo e RH, Empreendedora, coach, cerimonialista, palestrante, escritora, comunicadora.  

E mais do que isso, é uma tímida CORAJOSA que viaja o Brasil inteiro há 13 anos, levando uma mensagem de coragem e transformação às pessoas. 

Curta nosso canal do YouTube, todo dia tem vídeo novo cheio de informação com a Professora Zenaide.

Um abraço,              

Marileisa Gonçalves – Analista de Conteúdo Nith Treinamentos.       

Fica autorizada a publicação e o compartilhamento desde que citadas autora e fonte: www.zenaide.com.br