Disse Peter Drucker, o papa da Administração: Administração é prática.
E para serem bem-sucedidos, os gestores precisam compreender que o desempenho é a medida definitiva do sucesso.
O gestor eficaz é capaz de contratar, demitir, organizar e promover. Além de, responsabilizar-se pelos resultados, delegar tarefas, tomar decisões, refletir sobre todos os aspectos e compartilhar ideias.
O gestor competente descarta tudo o que não funciona, tal como excesso de níveis gerenciais, burocracia, negócios de baixo crescimento. E por outro lado, adota alternativas eficazes, como organização enxuta, negócios com alto crescimento e de alta margem de lucro, líderes inspiradores e suporte para aprendizado.
Sabe a importância de afastar indivíduos incapazes de realizar o trabalho de maneira consistente, sobre tudo de nível gerencial.
É um grande erro manter os mais profissionais nas funções, deixando-os disseminar a própria incompetência. Não é justo para a organização nem para os colaboradores que cumprem ou superam os padrões.
Cabe ao executivo desligar, sem piedade, qualquer pessoa, sobretudo gestores, que persistentemente não conseguem realizar seu trabalho e alcançar ótimos resultados.
As organizações que regularmente superam seus concorrentes são as que sabem descartar estratégias, produtos e processos ultrapassados.
Se não houver uma estratégia clara e compartilhada por todos, na empresa, ninguém compreenderá como suas realizações contribuem para a organização.
“Todas as empresas têm seus pontos vulneráveis, cometem erros de orientação, adotam políticas, procedimentos e métodos que enfatizam e recompensam comportamentos errados e penalizam ou desencorajam comportamentos certos”.
Uma ótima semana,
Zenaide Carvalho
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